文档 · 隐私与政策
可接受使用与滥用举报
六类禁止内容、处理措施怎么定、GLM 私有部署为何不例外,以及怎么举报。
适用范围
AI 可接受使用政策覆盖经 TopxAI 中转的每一个请求,不论线路、路由或密钥。你在中转上搭建的产品,其最终用户发出的流量也算在内,责任在你。上游提供方各自的使用政策同时适用,谁更严格按谁的算。TopxAI 不对中国大陆地区用户提供任何服务。
禁止的内容
六类内容不得通过本服务请求、生成、编辑、翻译或分发:
- 色情与性内容,包括把照片“脱衣”。以告知为目的的医学、科学、教育和法律材料不在此列。
- 暴力血腥内容与煽动暴力:武器或袭击教程、威胁、极端组织招募、无必要的血腥展示。新闻报道、历史分析、文学创作和安全研究可以涉及暴力,前提是不提供可操作的细节。
- 仇恨言论与针对受保护群体的歧视。
- 儿童性虐待材料以及对未成年人的性化或危害;角色声称的年龄、画风、所谓同意都不构成例外。
- 深度伪造与冒充:未经本人同意的合成影像或克隆声音,钓鱼信息,伪造文件,以及在用户认真询问时否认自己是机器的机器人。公众人物的戏仿如果标注清楚、普通观众不会当真,是允许的。
- 侵犯版权与商标,包括大段复制付费内容,以及绕过 DRM 的工具。
恶意软件、欺诈、垃圾信息、违法活动,以及绕过安全系统(越狱提示词、提示注入、规避内容过滤或限制),同样禁止。
GLM 私有部署
GLM-5.3-Abliterated 是去掉了拒答行为的微调版 GLM 5.3,由私有部署提供,不走厂商官方 API。它受同一份政策约束,模型旁边那条提示同样适用:由于微调可能影响安全对齐,模型可能会输出含有偏见、攻击性或违反当地法律法规的内容,使用者需自行承担全部合规与法律责任。
执行措施
请求在转发前先过自动检查,检查不留内容。处理力度看违规的严重程度、频率和意图,措施可以单独或一并采用,顺序不限:警告、拦截请求、限速、暂停密钥、终止账户(故意或反复违规、或严重违反用户协议的,预付余额没收)、移交执法机关。儿童安全类违规不走渐进流程:第一次请求就终止账户,不退款,并报告给相关机构。上游反复拒答也会记为滥用信号。密钥吊销之前,用它做的一切都算在你账上。
要申诉,请在收到通知后 7 天内写信到 support@topxea.com,写明账户邮箱、密钥标识和你的理由。申诉由人工审核,审核期间措施继续生效。涉及儿童安全的决定不再更改。
举报滥用
举报走任一页面右下角的帮助按钮,或发邮件到 support@topxea.com。请写清发生了什么、属于哪一类,发生时间和时区,手头有的话附上涉事的密钥标识或请求标识,再加上证据,以及怎么联系你。举报 2 个工作日内确认收到,涉及未成年人性虐待的举报优先处理。善意举报不会影响你自己的账户,举报人身份保密,除非法律另有要求。如有人正处于紧急危险中,先联系当地紧急救援机构,再向我们举报。
完整政策见 https://ai.topxea.com/acceptable-use-policy(2026-09-18 起生效)。
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