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文档 · 隐私与政策

可接受使用与滥用举报

六类禁止内容、处理措施怎么定、GLM 私有部署为何不例外,以及怎么举报。

适用范围

AI 可接受使用政策覆盖经 TopxAI 中转的每一个请求,不论线路、路由或密钥。你在中转上搭建的产品,其最终用户发出的流量也算在内,责任在你。上游提供方各自的使用政策同时适用,谁更严格按谁的算。TopxAI 不对中国大陆地区用户提供任何服务。

禁止的内容

六类内容不得通过本服务请求、生成、编辑、翻译或分发:

恶意软件、欺诈、垃圾信息、违法活动,以及绕过安全系统(越狱提示词、提示注入、规避内容过滤或限制),同样禁止。

GLM 私有部署

GLM-5.3-Abliterated 是去掉了拒答行为的微调版 GLM 5.3,由私有部署提供,不走厂商官方 API。它受同一份政策约束,模型旁边那条提示同样适用:由于微调可能影响安全对齐,模型可能会输出含有偏见、攻击性或违反当地法律法规的内容,使用者需自行承担全部合规与法律责任。

执行措施

请求在转发前先过自动检查,检查不留内容。处理力度看违规的严重程度、频率和意图,措施可以单独或一并采用,顺序不限:警告、拦截请求、限速、暂停密钥、终止账户(故意或反复违规、或严重违反用户协议的,预付余额没收)、移交执法机关。儿童安全类违规不走渐进流程:第一次请求就终止账户,不退款,并报告给相关机构。上游反复拒答也会记为滥用信号。密钥吊销之前,用它做的一切都算在你账上。

要申诉,请在收到通知后 7 天内写信到 support@topxea.com,写明账户邮箱、密钥标识和你的理由。申诉由人工审核,审核期间措施继续生效。涉及儿童安全的决定不再更改。

举报滥用

举报走任一页面右下角的帮助按钮,或发邮件到 support@topxea.com。请写清发生了什么、属于哪一类,发生时间和时区,手头有的话附上涉事的密钥标识或请求标识,再加上证据,以及怎么联系你。举报 2 个工作日内确认收到,涉及未成年人性虐待的举报优先处理。善意举报不会影响你自己的账户,举报人身份保密,除非法律另有要求。如有人正处于紧急危险中,先联系当地紧急救援机构,再向我们举报。

完整政策见 https://ai.topxea.com/acceptable-use-policy(2026-09-18 起生效)。

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